Mon logement participe déjà à un service de flexibilité ou d’effacement, puis-je bénéficier de Voltalis ?

Non, pas tant que ce service est actif.

Un logement ne peut être exploité que par un seul opérateur de flexibilité à la fois.
Si votre logement est déjà utilisé dans le cadre d’un service proposé par LibertéWatts ou Hello Watt, le thermostat connecté Voltalis ne pourra pas être installé tant que ce service n’est pas résilié.

Si vous souhaitez bénéficier du thermostat connecté Voltalis, notre service client peut vous accompagner dans les démarches au 09 72 10 17 18 (service basé en France, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.